Politica de confidentialitate

POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE
În conformitate cu legislația în vigoare privind Protecția Datelor cu Caracter Personal, și în mod specific cu respectarea prevederilor Regulamentului (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice, în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date (în continuare, Regulamentul general privind protecția datelor), precum și prin Legea organică 3/2018, din 5 decembrie, privind protecția datelor cu caracter personal și garantarea drepturilor digitale (în continuare, LOPD) , Digest Test informează utilizatorii despre Politica de confidențialitate care se va aplica în cazul prelucrării datelor cu caracter personal pe care, acolo unde este cazul, Utilizatorul le furnizează sau le-a furnizat către

Digest Test.

Mai jos veți găsi toate informațiile relevante aplicabile utilizării pe care o facem a datelor personale ale clienților și utilizatorilor noștri, indiferent de canalul sau mijlocul prin care interacționați cu Digest Test: prin intermediul site-ului nostru https://digestest.com/ ( în continuare , Web).

Această politică de confidențialitate va fi întotdeauna disponibilă prin intermediul Web-ului, astfel încât să o puteți consulta atunci când considerați că este oportun și, de asemenea, și atâta timp cât Digest Test solicită date cu caracter personal pentru un anumit scop, vă vom informa în detaliu despre tratamentul specific care în fiecare cazul va fi efectuat cu datele dumneavoastră.

Cine este operatorul de date?

Datele personale furnizate, acolo unde este cazul, vor fi prelucrate de  Centro Digest Test (denumită în continuare Digest Test), ale cărei date de contact sunt următoarele:

Adresa:

Centro Digest Test
J34/934/21.11.2022
47212433
Strada Dunarii, nr. 225
Alexandria, Teleorman

De ce procesăm datele? Ce date procesăm? De ce îi tratăm? Și până când?

Datele personale vor fi prelucrate în scopuri diferite, în funcție de motivul pentru care au fost furnizate și de relația care, dacă este cazul, există cu Digest Test.

În continuare, vom stabili principalele scopuri pentru care putem prelucra datele dumneavoastră:

1. Gestionați relațiile de afaceri existente între Digest Test și clienții sau furnizorii săi.


Dacă sunteți client sau furnizor Digest Test, datele dumneavoastră sunt prelucrate pentru a gestiona relația care ne unește. Dacă ne oferiți un serviciu sau produs, sau dacă, dimpotrivă, noi suntem cei care vă oferim serviciul, de exemplu prin intermediul magazinului nostru online, ambele părți au nevoie de date pentru a ne putea comunica, factura și ne informa despre operațiunile și procesele utilizate de fiecare parte în desfășurarea normală a activităților sale.



În aceste cazuri, adică fie că sunteți client Digest Test pentru utilizarea magazinului nostru online, fie un furnizor de servicii, datele prelucrate de Digest Test sunt identificatorii (nume, prenume, adresă poștală, adresă de e-mail, cod poștal, telefon. ..) si datele economice, financiare sau bancare, necesare pentru a gestiona in mod fundamental facturarea/plata produselor din magazinul online si toate obligatiile fiscale asociate relatiei.

Mai exact, datele clienților noștri (clienții care înțeleg, acei utilizatori care au făcut o achiziție prin Web), vor fi folosite pentru:

a) Vă contactați în acele cazuri în care există un incident sau o comunicare importantă legată de comanda sau achiziția dumneavoastră.

b) Gestioneaza plata produselor achizitionate, indiferent de mijlocul de plata folosit.

c) Gestionați posibilele retururi odată ce ați făcut o achiziție și gestionați solicitările de informații despre produse.

d) În scopuri de facturare și pentru a gestiona crearea de bilete și facturi pentru achizițiile pe care le-ați efectuat.

e) Activarea mecanismelor necesare pentru a preveni eventualele fraude în timpul procesului de cumpărare.

f) Trimiteți sondaje care ne permit să vă cunoaștem gradul de satisfacție față de Digest Test și, odată cu acesta, să ne îmbunătățim serviciile.

Legitimitatea prelucrării datelor specificate la secțiunile a), b), c) și d) se regăsește în executarea contractului care există între părți (Contract de cumpărare și vânzare în cazul clienților, și contract de prestare de servicii). servicii în cazul furnizorilor Digest Test). Tratamentele e) și f) se bazează pe interesul legitim al Digest Test

Datele vor fi păstrate, așadar, în timp ce relația comercială care le unește ambele părți rămâne în vigoare.


Dacă sunteți client, vă vom procesa datele pentru timpul necesar pentru a vă gestiona achizițiile, inclusiv posibile retururi, reclamații sau reclamații asociate cu achiziționarea respectivelor produse de la departamentul de servicii pentru clienți.


De asemenea, vă informăm că datele respective pot fi comunicate unor terți implicați în dezvoltarea relației existente în scopul exclusiv de a le permite acestora să îndeplinească corect funcțiile care le sunt atribuite (instituții financiare, entități de detectare și prevenire a fraudelor, furnizori de servicii tehnologice, furnizori și colaboratori de servicii de logistică, transport și livrare, furnizori de servicii legate de serviciul clienți, furnizori și colaboratori de servicii legate de marketing și publicitate) și în timpul strict necesar desfășurării activității lor, nefiind tratați de aceștia și nici conservați. dincolo de ceea ce este definit aici.

Răspundeți la întrebări, solicitări sau solicitări făcute de utilizatori și trimise prin oricare dintre e-mailurile de contact furnizate pe Web (info@digestest.ro) sau prin chat-ul Web.


Cu alte cuvinte, dacă doriți să ne contactați pentru a ne adresa o întrebare sau cerere și ne trimiteți un e-mail la una dintre adresele specificate sau accesați chatul online, datele dumneavoastră (date de identificare pe care ni le-ați furnizat prin e-mail și e-mailul adresa de la care ne scrieți) vor fi prelucrate de Digest Test pentru a răspunde solicitării sau întrebării dumneavoastră.


Evident, nu am avea datele dumneavoastră și nu v-am putea răspunde dacă nu ne-ați fi scris înainte, așa că la baza consimțământului pentru efectuarea acestui tratament va fi consimțământul pe care ni l-ați dat atunci când ne-ați contactat voluntar .

În orice caz, aceste date vor fi păstrate de către Digest Test pe timpul necesar pentru a răspunde solicitării sau întrebării dumneavoastră și pentru a o considera definitiv închisă. Ulterior, și dacă în termen de două luni de la răspunsul nostru, respectivul contact nu a dat naștere unei relații comerciale între cei doi, acestea vor fi șterse.

Dacă trimiterea interogării dvs. se face prin chat, trebuie să știți că funcția de chat este deținută de Shopify. Folosind chat-ul, acceptați, de asemenea, termenii de utilizare și politica sa de confidențialitate.

Gestionați-vă înregistrarea ca utilizator pe Web

In acest caz, pe langa datele de identificare care vor fi solicitate (nume, prenume, adresa, numar de telefon de contact... si in general toate cele care sunt marcate cu asterisc ca date obligatorii), utilizatorului i se va solicita un parola de verificat după fiecare acces la contul dvs.

Prin urmare, vom prelucra datele dumneavoastră pentru a vă identifica ca utilizator al acestuia și pentru a vă putea oferi acces la diferitele funcționalități ale Web-ului care există pentru utilizatorii înregistrați.

Baza legitimității pentru acest tratament se găsește în consimțământul pe care ni-l acordați în mod expres atunci când bifați caseta creată în acest scop arătând dorința dvs. de a vă crea un cont și introducerea unei parole în acest scop.

Vom prelucra datele dumneavoastră atâta timp cât vă mențineți statutul de utilizator înregistrat pe site-ul nostru web, adică pe termen nelimitat până când veți solicita să vă dezabonați.

4. Gestionați serviciul Newsletter și alte scopuri de marketing

Digest Test va folosi datele dumneavoastră pentru a trimite comunicări comerciale publicitare și informații personalizate despre produsele sau serviciile noastre prin mijloace electronice, atâta timp cât ați solicitat în mod expres înregistrarea în serviciul Newsletter, prin completarea formularului aflat pe Web și acceptarea datelor aplicabile. politica de protectie prin bifarea casetei corespunzatoare.


Digest Test  va prelucra datele de identificare furnizate de utilizatorii abonați la Newsletter pentru a trimite astfel de comunicări, în special e-mail.

Baza legitimității pentru acest tratament se găsește în consimțământul pe care ni-l acordați în mod expres atunci când vă completați e-mailul pe Web și bifați caseta creată în acest scop arătând dorința dumneavoastră de a vă înscrie la acest serviciu.

Vă puteți retrage consimțământul oricând și în mod gratuit, deși acest lucru nu va afecta legalitatea tratamentelor efectuate anterior sau faptul că efectuați din nou o achiziție, dar odată retras, nu veți mai primi Newsletter-ul Digest Test . . .

Puteți solicita să vă dezabonați de la Newsletter prin e-mail la info@digestest.ro sau făcând clic pe linkul de dezabonare pe care îl veți găsi în fiecare dintre Newsletter-urile pe care vi le trimitem.


Această prelucrare a datelor implică analiza profilului dumneavoastră de utilizator, prin urmare, pe baza interesului legitim, vom studia preferințele dumneavoastră pentru a determina ce produse se potrivesc cel mai bine stilului dumneavoastră atunci când vă trimitem informații.

Datele personale folosite la trimiterea Newsletter-ului vor fi păstrate, în acest scop, pe termen nelimitat, cu excepția cazului în care solicitați anularea sau vă manifestați opoziția de a continua să primiți astfel de comunicări.


De asemenea, vă informăm că datele respective pot fi comunicate unor terți implicați în proiectarea și/sau trimiterea acestor comunicări în numele Datele personale folosite la trimiterea Newsletter-ului vor fi păstrate, în acest scop, pe termen nelimitat, cu excepția cazului în care solicitați anularea sau vă manifestați opoziția de a continua să primiți astfel de comunicări.


De asemenea, vă informăm că datele respective pot fi comunicate unor terți implicați în proiectarea și/sau trimiterea acestor comunicări în numele Datele personale folosite la trimiterea Newsletter-ului vor fi păstrate, în acest scop, pe termen nelimitat, cu excepția cazului în care solicitați anularea sau vă manifestați opoziția de a continua să primiți astfel de comunicări.

De asemenea, vă informăm că datele respective pot fi comunicate unor terți implicați în proiectarea și/sau trimiterea acestor comunicări în numele Digest Test (furnizori de servicii tehnologice și furnizori și colaboratori de servicii legate de marketing și publicitate) și pentru moment strict. necesare.să-și desfășoare munca, nefiind tratate de aceștia sau păstrate dincolo de ceea ce este definit aici.

Pe de altă parte, Digest Test poate desfășura concursuri sau acțiuni promoționale ale mărcii prin intermediul site-ului său sau a profilurilor sale de pe rețelele de socializare. În astfel de cazuri, participarea dumneavoastră va fi condiționată de acceptarea prealabilă a bazelor legale și a politicii corespunzătoare de protecție a datelor, pe care le veți avea întotdeauna la dispoziție în publicația care comunică acțiunea. În aceste cazuri, datele dumneavoastră vor fi prelucrate în condițiile specificate în fiecare dintre bazele legale Vă recomandăm să citiți cu atenție aceste baze înainte de a participa.

De asemenea, Digest Test informează că prin intermediul rețelelor sale de socializare vor fi publicate evenimente, campanii sau orice alt tip de informații publicitare despre serviciile pe care le oferă sau acțiunile pe care le realizează, utilizatorul acceptând să fie destinatarul respectivelor informații pentru simplul fapt de a face acest lucru. .prieten" sau urmaș" al Digest Test pe rețelele de socializare. Dacă nu doriți să primiți aceste informații pe profilurile rețelelor dvs. de socializare, trebuie să încetați să ne urmăriți pe ele.

5. Gestionați participarea utilizatorilor la procesele de selecție a candidaților atunci când aceștia au completat formularul Web corespunzător.

În acest caz, pe lângă datele de identificare care apar pe formularul propriu-zis, vor fi prelucrate toate datele incluse în CV-ul trimis, precum date academice și profesionale, pregătire/calificări, istoricul studenților, experiența profesională, apartenența la colegii sau Asociațiile profesionale... (furnizori de servicii tehnologice și furnizori și colaboratori de servicii legate de marketing și publicitate) și pentru moment strict. necesare.să-și desfășoare munca, nefiind tratate de aceștia sau păstrate dincolo de ceea ce este definit aici.

Pe de altă parte, Digest Test poate desfășura concursuri sau acțiuni promoționale ale mărcii prin intermediul site-ului său sau a profilurilor sale de pe rețelele de socializare. În astfel de cazuri, participarea dumneavoastră va fi condiționată de acceptarea prealabilă a bazelor legale și a politicii corespunzătoare de protecție a datelor, pe care le veți avea întotdeauna la dispoziție în publicația care comunică acțiunea. În aceste cazuri, datele dumneavoastră vor fi prelucrate în condițiile specificate în fiecare dintre bazele legale Vă recomandăm să citiți cu atenție aceste baze înainte de a participa.

De asemenea, Digest Test informează că prin intermediul rețelelor sale de socializare vor fi publicate evenimente, campanii sau orice alt tip de informații publicitare despre serviciile pe care le oferă sau acțiunile pe care le realizează, utilizatorul acceptând să fie destinatarul respectivelor informații pentru simplul fapt de a face acest lucru. .prieten" sau urmaș" al Digest Test pe rețelele de socializare. Dacă nu doriți să primiți aceste informații pe profilurile rețelelor dvs. de socializare, trebuie să încetați să ne urmăriți pe ele.

5. Gestionați participarea utilizatorilor la procesele de selecție a candidaților atunci când aceștia au completat formularul Web corespunzător.

În acest caz, pe lângă datele de identificare care apar pe formularul propriu-zis, vor fi prelucrate toate datele incluse în CV-ul trimis, precum date academice și profesionale, pregătire/calificări, istoricul studenților, experiența profesională, apartenența la colegii sau Asociațiile profesionale... (furnizori de servicii tehnologice și furnizori și colaboratori de servicii legate de marketing și publicitate) și pentru moment strict. necesare.să-și desfășoare munca, nefiind tratate de aceștia sau păstrate dincolo de ceea ce este definit aici.

Pe de altă parte, Digest Test poate desfășura concursuri sau acțiuni promoționale ale mărcii prin intermediul site-ului său sau a profilurilor sale de pe rețelele de socializare. În astfel de cazuri, participarea dumneavoastră va fi condiționată de acceptarea prealabilă a bazelor legale și a politicii corespunzătoare de protecție a datelor, pe care le veți avea întotdeauna la dispoziție în publicația care comunică acțiunea. În aceste cazuri, datele dumneavoastră vor fi prelucrate în condițiile specificate în fiecare dintre bazele legale Vă recomandăm să citiți cu atenție aceste baze înainte de a participa.

De asemenea, Digest Test informează că prin intermediul rețelelor sale de socializare vor fi publicate evenimente, campanii sau orice alt tip de informații publicitare despre serviciile pe care le oferă sau acțiunile pe care le realizează, utilizatorul acceptând să fie destinatarul respectivelor informații pentru simplul fapt de a face acest lucru. .prieten" sau urmaș" al Digest Test pe rețelele de socializare. Dacă nu doriți să primiți aceste informații pe profilurile rețelelor dvs. de socializare, trebuie să încetați să ne urmăriți pe ele.

5. Gestionați participarea utilizatorilor la procesele de selecție a candidaților atunci când aceștia au completat formularul Web corespunzător.

În acest caz, pe lângă datele de identificare care apar pe formularul propriu-zis, vor fi prelucrate toate datele incluse în CV-ul trimis, precum date academice și profesionale, pregătire/calificări, istoricul studenților, experiența profesională, apartenența la colegii sau Asociațiile profesionale...